Il mio account
Rimuovi il collegamento al tuo account e il feedback su TUSAVO. I dati dell'altro genitore verranno conservati. Sei un amministratore familiare? La famiglia può quindi continuare ad aspettare un genitore successore.
Scegli cosa vuoi eliminare
Tutta la famiglia
Solo il gestore della famiglia può effettuare questa scelta. Rimuoveremo i legami familiari, l'assegnazione dell'abbonamento e il feedback TUSAVO da parte dei genitori coinvolti. Il tuo account Google non verrà eliminato.
Cosa resta?
I dati sui tuoi dispositivi scompaiono quando elimini TUSAVO, compresi i dati dell'app. Fallo su ogni dispositivo della famiglia; per questo non è necessaria alcuna connessione Internet. La semplice disinstallazione dell'app non cancellerà i tuoi dati sul nostro server.
Quando l'account del genitore pagante viene eliminato, interromperemo il rinnovo automatico ove necessario. Non ci sarà alcun rimborso automatico. Le informazioni di pagamento necessarie possono rimanere fino alla scadenza del periodo di accesso rimanente confermato. Il solo cancellazione della famiglia non costituisce una cancellazione del tuo abbonamento.
Conserveremo la tua richiesta, l'indirizzo email e la conferma per un massimo di 30 giorni dopo il completamento. Le copie dei backup e dei dati che i fornitori di servizi di pagamento devono conservare non necessariamente scompaiono immediatamente.
Richiedi la cancellazione
Accedi con l'account Google che utilizzi per TUSAVO. Scegli quindi cosa desideri eliminare e conferma la tua richiesta. Lo elaboriamo e ti inviamo una conferma una volta completata l'elaborazione.
Non riesci ad accedere al tuo account Google? Prova prima a risolvere questo problema con Google. Per assistenza puoi inviare un'e-mail a: support@mistirix.com. Non inviare password, codici di accesso o dettagli dei tuoi figli.